【清单】RainbowWallet值班手册-突发事件与SLA-(2025版)
【清单】RainbowWallet值班手册/突发事件与SLA/(2025版) 在数字资产管理日益复杂的今天,确保钱包安全与服务连续性成为每个用户和运营团队的共同关注点。为了帮助大家应对各种突发状况,提升响应效率,我们整理了这份《RainbowWallet值班手册》,结合2025年的行业标准和最佳实践,详尽涵盖突发事件处理流程与服务水平协议(SLA)要求。 一、核心原则 以用户安全为首要目标 快速响应、合理分配资源...